自 2020 年以來,Amazon 員工領取的聯邦補助幾近三倍

A businessman stands next to a laptop displaying cryptocurrency data, symbolizing modern digital finance.

美國政府責任辦公室(GAO)檢視 11 個州後發現,共有 12,346 名 Amazon 員工正在領取「補充營養援助計畫」(SNAP)福利,另有 11,338 人仰賴醫療補助(Medicaid),相關數字被描述為約為 2020 年可比數據的三倍。同一份檢視將這些福利定位為支撐這個全國最大僱主之一的補貼,並暗示若沒有聯邦計畫,數千名 Amazon 最低薪員工將難以負擔基本開支。相關報導亦指出 Walmart、Uber 等叫車平臺,以及麥當勞、Dollar General 等連鎖通路,是領取 SNAP 與 Medicaid 成年人的主要僱用僱主,將 Amazon 置於一個更廣泛的依賴公共援助的低薪僱主模式之中。

同一期間,獲利與營收大幅成長

在 GAO 資料涵蓋的 2020 年至 2025 年間,Amazon 年度獲利由 116 億美元攀升至 777 億美元。公司 2025 年營收年增 12%,自 6,380 億美元成長至創紀錄的 7,170 億美元。將這些數字與補助資料並列,正是報導此報告的三家媒體所提出的核心對照。

Amazon 對基於 GAO 的結論提出異議

Amazon 發言人 Rachael Lighty 向《財星》表示,依 GAO 報告得出的結論是「錯誤的」。Lighty 在聲明中指出,Amazon 的薪資「在業界中名列前茅」,正規全職員工自到職第一天起即可享有健康保險,員工個人保障「每週僅需 5 美元,且自付額僅 5 美元」,並表示 74% 的正規全職員工已加入 Amazon 的健康保險方案,「遠高於私部門全職員工 65% 的投保率」。這項反駁是現有資料中所收錄的唯一一筆公司正式回應。

更廣泛的勞動佔比背景

對 GAO 調查結果的報導將 Amazon 的數字置於更廣泛的趨勢之中:美國勞動在經濟產出中的佔比已降至 52.8%,為勞工統計局自 1947 年開始追蹤該指標以來的最低水準;同期標普 500 指數自 2000 年以來上漲約 600%,而實質薪資僅上升約 12.5%。負責教育、勞動力與所得安全議題的 GAO 主任 Catherine Larin 表示,該分析「真正顯示出有多少人生活於極低收入之中,且持續維持極低收入」,並指出領取 SNAP 的工作年齡成年人中,約 71.3%、相當於約 750 萬人,每週工時達 35 小時或以上。

仍未釐清之處

三個來源在 GAO 的人數、營收與獲利數字,以及勞動份額的論述框架上看法一致,但強調重點不同:一篇側重補貼論點,另一篇著重歷年工資佔比趨勢,第三篇則完整收錄亞馬遜的反駁意見。在所提供的資料中,並未發現後續有專門針對這 11 州數據集的 GAO 聽證會、國會回應或亞馬遜文件,因此政策與企業後續行動仍屬未解問題。

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