自 2020 年以來,Amazon 員工獲得的聯邦援助增加近三倍

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美國政府問責局(Government Accountability Office)對 11 個州的審查發現,有 12,346 名 Amazon 員工領取補充營養援助計畫(Supplemental Nutrition Assistance Program)福利,另有 11,338 人依賴 Medicaid;相關數字被描述為接近 2020 年可比人數的三倍。同一份審查將這些福利視為支持美國最大僱主之一的補助,暗示若沒有聯邦計畫,數千名 Amazon 最低薪員工將難以支付基本生活開支。審查還指出,在加入 SNAP 和 Medicaid 的成年人所屬主要僱主中,也包括 Walmart、Uber 等叫車平臺,以及 McDonald's 和 Dollar General 等連鎖企業,將 Amazon 置於更廣泛的低薪僱主仰賴公共援助的脈絡中。

同期利潤與營收大幅上升

在 GAO 資料涵蓋的 2020 年至 2025 年期間,Amazon 的年度利潤從 116 億美元增至 777 億美元。該公司 2025 年營收較前一年成長 12%,從 6,380 億美元增至創紀錄的 7,170 億美元。將這些數字與援助資料並列比較,是涵蓋該報告的三個來源所提出的核心對照。

Amazon 駁斥以 GAO 為基礎的結論

Amazon 發言人 Rachael Lighty 向 Fortune 表示,從 GAO 報告得出的結論「錯誤」。Lighty 在聲明中表示,Amazon 的薪酬「在業界名列前茅」,定期全職員工從上班第一天起即可享有醫療照護,「僅需每週 5 美元,且僅保障員工本人的自付額為 5 美元」,並指出 74% 的定期全職員工加入 Amazon 健康保險方案,「遠高於全職工人私部門 65% 的投保率」。在現有來源記錄到的回應中,這是該公司唯一公開的正式回應。

更廣泛的勞工佔比背景

對 GAO 發現事項的報導將 Amazon 的數據置於更廣泛的趨勢中:美國勞工佔經濟產出的比重已降至 52.8%,為美國勞工統計局自 1947 年開始追蹤這項指標以來的水準最低,而「S&P 500」自 2000 年以來大致上漲 600%,同期經通膨調整後,工資約上漲 12.5%。負責教育、勞動力及所得安全議題的 GAO 局長 Catherine Larin 表示,這項分析「確實顯示有多少人靠極低收入生活,而且持續處於極低收入狀態」,並指出,約有 71.3% 的在工作年齡成年人正在領取 SNAP 福利,其中約有 750 萬人每週工作 35 小時或以上。

仍未解決的問題

這三個來源對於 GAO 的計數、利潤與營收數據,以及勞工佔比的論述框架皆一致,但側重點各有不同:一個側重於補貼論點,另一個強調歷來的工資佔比趨勢,第三個則完整刊載 Amazon 的反駁。提供的證據中,並未找到任何後續的 GAO 聽證會、國會回應或 Amazon 文件,專門提及這項涵蓋 11 州的數據集,因此政策與企業層面的後續處理仍是懸而未決的問題。

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