華納兄弟提起訴訟,指控存在「無法無天的大肆挖角行為」

Detailed bronze Lady Justice statue with scales and sword against a dark background, symbolizing law and justice.

華納兄弟探索於 2026 年 7 月 25 日對亞馬遜提起訴訟,指控該公司「誘使簽約員工違反其僱傭合約」,並從事「無法無天的大肆挖角行為」。該訴訟的核心在於招募 HBO Max 前原創節目行銷資深副總裁 Pia Barlow,她的合約原本要到 2027 年 10 月 31 日才到期。華納兄弟主張,亞馬遜明知 Barlow 仍有合約在身,仍提供她更高的薪酬方案,並承諾若她面臨違約訴訟將負擔其法律代理費用。Barlow 預定於 8 月 3 日就任亞馬遜原創影集行銷主管一職。

該訴訟亦提及另一起據稱針對 HBO 戲劇影集與電影部門主管 Francesca Orsi 的招募行動,她的合約效期至 2027 年 12 月。根據訴訟所引用 Deadline 的報導,亞馬遜曾試圖延攬 Orsi 負責其戲劇與喜劇部門,但未能成功。華納兄弟探索正尋求就前述行為取得臨時及永久禁制令,並求償未具體載明金額的金錢損害賠償,所依據的訴因包括故意幹擾契約關係、誘使違約及不公平競爭。

奧勒岡州 AWS 當機為十一週以來第三次可靠性事件

亞馬遜網路服務於 2026 年 7 月 24 日造成 Apple Pay、Reddit、Hulu、DoorDash 及 PlayStation Network 中斷約 80 分鐘,為約十一週以來 AWS 第三次重大可靠性事件。本次故障集中在奧勒岡州波特蘭的 US-West-2 區,Downdetector 的回報顯示 Apple Pay 交易失敗及 DoorDash 結帳異常自美東時間上午 6:40 左右開始出現。AWS 於美東時間上午 7:40 確認問題,並於美東時間上午 11:14 宣佈全面恢復,將原因歸咎於「US-West-2 區域的網際網路連線問題」。

此次故障發生之前,AWS 北方維吉尼亞資料中心於 5 月 7 至 8 日發生冷卻系統事件,導致熱保護安全機制啟動而停機,並使 Coinbase、FanDuel 及 CME Group 等服務離線;此外,6 月 22 日亦發生多區域網路中斷,部分報導指出與電信商 Zayo 有關。AWS 表示 7 月 24 日當天並無任何客戶資料遺失,且該區域內部的連線未受影響,顯示問題出在 AWS 奧勒岡資料中心與公共網際網路的邊界上。此一連串事件發生在 Amazon 預定於 7 月 30 日公佈第二季財報之前,分析師預期營收約為 1,960 億美元,可能會在會議中向管理層施壓,詢問基礎建設投資相關議題。

Amazon 縮短 FBA 退款申請期限至 60 天

Amazon 將把「物流由 Amazon 配送」(Fulfillment by Amazon, FBA) 計畫下,遺失及損壞庫存理賠申請的期限,從自發現異常日起 18 個月縮短為 60 天,新制將於 2026 年 10 月 15 日生效。這項政策異動源自 Seller Central 於 6 月 28 日發布的更新,適用於全球所有 FBA 商家,並已促使第三方工具業者與賣家在生效日前立即展開回溯性稽核。

產業長期估算顯示,活躍賣家的退款申領資格約佔其 FBA 毛收入的 1% 至 3%,GETIDA、Helium 10 的 Refund Genie 及 Sellerboard 等自動化工具,皆已圍繞「挖掘可申領案件」發展出相關產品。GETIDA 為新註冊帳戶提供至 9 月 30 日為止的免費稽核服務,Sellerboard 則於 7 月初發布了逐步操作的賣家指南。此項政策變動的背景是各項成本持續攀升——截至 2026 年 2 月,標準尺寸商品的平均 FBA 費用年增約 4.3%;賣家們在感受上,將其緊迫性比擬為去年推出的入庫配置費 (inbound placement fee) 政策。

財報即將公佈,對 Amazon 的檢視日益升高

Amazon 預定於 2026 年 7 月 30 日下午 5:00(美東時間)公佈第二季財務結果。華爾街分析師預期營收約為 1,960 億美元,並預期 AWS 的成長幅度將持平或超越第一季年增 28% 的水準。5 月以來三起可靠性事件,以及針對 US-West-2 區域的基礎建設投資相關說明,預料將成為外界高度關注的焦點;此外,有關 FBA 政策變更及華納兄弟探索 (Warner Bros. Discovery) 訴訟案件的評論,亦將備受矚目。

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